Dinsdag 10 november rond 16.00 uur bij Ziggo een storing gemeld, geen kabelsignaal meer. Ziggo-medewerker bevestigt de analyse: ‘Geen tv, geen radio, dus dat zal wel een externe oorzaak zijn. Een breukje, of zo.’ Fijn, dat wijst op meedenken. Hij zegt vervolgens een melding te gaan maken en een monteur te sturen. Ook fijn. Komt die vandaag toch nog wel? Lange stilte. De Ziggo-medewerker antwoordt: ‘Neeheehee, vandaag zeker niet meer.’ Oh…, wanneer dan? Geluiden van gedoe borrelen over de telefoonlijn (KPN, godzijdank), en dan komt het antwoord: ‘Maandag 16 november op z’n eerst.’ Zes dagen zonder tv en radio – that’s Ziggo! We zijn allang blij dat we niet via dit voorbeeldige bedrijf bellen en internetten.
Oog op Blaricum 
Nou Peter, daar ben je mooi lekker mee…:-(
Gelukkig kijk ik al jaaaren tv via de satelliet…
Dat kwam door een opeenstapeling van dit soort “klantvriendelijkheden” van destijds Casema.
Uit dit voorbeeld blijkt dat Ziggo op dit punt helaas nog weinig heeft bijgeleerd…:-(
LikeLike